Delivery

Doručení zboží z eSHOPu Erika

1. Dostupné způsoby dopravy

Nabízíme následující způsoby doručení, abyste si mohli vybrat ten, který nejlépe vyhovuje vašim potřebám:

Kuriérská služba: Rychlé doručení přímo k vašemu dveřím.
Pošta České republiky: Spolehlivé doručení na libovolnou poštovní adresu.
Osobní odběr: Možnost vyzvednutí zboží osobně na naší výdejní místě.

2. Čas doručení

Objednávky zpracováváme a odesíláme do 1-3 pracovních dnů od potvrzení objednávky. Doba doručení závisí na zvoleném způsobu dopravy:

Kuriérská služba: 1-2 pracovní dny
Pošta České republiky: 2-5 pracovních dnů
Osobní odběr: Zboží bude připraveno k vyzvednutí do 3 pracovních dnů od objednání

3. Náklady na dopravu

Cena dopravy závisí na zvoleném způsobu doručení a celkové hodnotě objednávky:

Kuriérská služba: Standardní cena 150 Kč, zdarma při objednávce nad 2000 Kč
Pošta České republiky: Fixní cena 80 Kč
Osobní odběr: Zdarma

4. Sledování zásilky

Po odeslání objednávky vám zašleme sledovací číslo na váš email, které můžete použít k sledování stavu doručení zásilky na webových stránkách dopravce.

5. Problémy s doručením

Pokud dojde k jakýmkoli problémům s doručením vaší zásilky, neváhejte nás kontaktovat na erika@earwix.com. Uděláme vše pro to, aby byl problém co nejdříve vyřešen.

6. Ochrana osobních údajů při doručení (GDPR)

Při zpracování vaší objednávky a doručení zboží shromažďujeme a zpracováváme vaše osobní údaje v souladu s nařízením GDPR. Vaše údaje jsou použity pouze pro účely doručení a nejsou poskytovány třetím stranám, kromě případů nezbytných pro doručení (např. dopravci).

Máte právo na přístup ke svým osobním údajům, jejich opravu nebo vymazání.

7. Kontakt pro doručení

Pokud máte jakékoli dotazy ohledně doručení, kontaktujte nás na:
Erika
Email: erika@earwix.com